Video de Facebook sin sonido: cómo resolverlo

Facebook a veces guarda imagen y sonido por separado. La opción de mayor calidad une los dos.

Descargar un video y descubrir que está mudo es frustrante. Casi siempre la causa es técnica y tiene una solución simple: Facebook guarda muchos videos en dos partes, una solo con la imagen y otra solo con el sonido. Los sitios de descarga que entregan solo la parte de la imagen generan videos mudos.

En ClipsKeep, la opción de mayor calidad une las dos partes en el servidor antes de enviar el archivo. Los pasos de abajo cubren ese caso y las otras causas posibles.

1. Descárgalo de nuevo eligiendo la primera opción

Pega el enlace otra vez y elige la primera opción de la lista, la de mayor calidad, destacada en amarillo. Cuando el video tiene el sonido separado, es en esa opción donde el servidor hace la unión. Por eso la descarga puede tardar unos segundos más en empezar.

2. Revisa el volumen y el modo silencio

Parece obvio, pero pasa mucho. Sube el volumen multimedia del celular mientras el video se reproduce, no el volumen del timbre. En el iPhone, revisa también que unos audífonos Bluetooth no estén conectados en otro lado.

3. Comprueba que el video original tenga sonido

Abre el video en Facebook y revisa que tenga audio ahí. Algunos videos se publican sin sonido, solo con subtítulos. En otros, Facebook quita la música por derechos de autor y muestra un aviso de que el audio no está disponible. En esos casos, el archivo descargado también llega sin sonido, porque no hay sonido que descargar.

4. Pruébalo en otro reproductor

Si el video tiene sonido en Facebook y sigue mudo después del paso 1, abre el archivo en otro reproductor, como VLC. Algunos reproductores antiguos no reconocen la pista de audio de ciertos archivos MP4.

Si nada de esto funcionó

Escríbenos desde la página de contacto con el enlace del video. Lo vamos a revisar, y tu caso ayuda a mejorar el sitio para todos.

Pega aquí el enlace del video

Enlace del video de Facebook

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El audio está desfasado de la imagen. ¿Por qué?

Puede pasar en videos muy largos o con problemas en la transmisión original. Prueba la versión SD, que viene en un solo archivo con audio e imagen juntos desde el origen.